曲周为老年患者开展免费导诊服务

　　10月23日，曲周县白寨镇鲁新寨村75岁村民李滏柱来到县医院，在导诊员帮助下取了号，顺利进行了身体检查。

　　曲周县医院门诊大厅的导诊点有轮椅、老花镜、放大镜、助听器等，为独自就诊和行动不便的老人提供服务。“来院就诊老人只需出示身份证、医保卡等有效证件，即可享受全流程陪诊服务。”曲周县医院导诊员左宁说。

　　今年，曲周县卫生健康局在曲周县医院、县中医院、县妇幼保健院等二级医疗机构推行70岁及以上老人免费导诊服务，优化群众就医体验。3家医院组建导诊队伍，开通老年人就医绿色通道，让老年患者享受便捷优先服务。

　　据介绍，“全程陪、专人帮”是该项服务的亮点。经过培训的导诊员为老人提供从入院到离院的“一对一”服务。根据患者病情，导诊员推荐科室和医生，代办挂号、缴费、取药等手续，陪同前往抽血、拍片等检查科室，协调检查顺序减少老人等待时间，解决老人操作难、排队累等问题。