为了儿童健康 | 天津市口腔医院：以儿童为中心 以技术为支撑 打造儿童友好型口腔医疗服务

　　天津市口腔医院积极创建儿童友好医院，通过三大举措提升服务质量。

　　儿童友好服务情况

　　优化就医服务

　　2022年启用南开第二门诊部，增设儿童游乐设施和温馨装饰，缓解儿童就诊焦虑。2024年4月推出非暑期夜诊服务（至20:00），累计服务6.4万人次，解决学龄儿童课后就医难题。

　　2019年设立舒适门诊，开展儿童无痛牙科治疗，2024年完成全麻治疗2000例，最小月龄患儿可安全就诊。

　　开展公益项目

　　持续20年开展"微笑列车"项目，累计为3000余名唇腭裂患儿手术，成功率超90%。

　　作为残疾儿童康复定点机构，2019年以来为31名患儿减免23万元治疗费，提供系统康复训练。

　　组织专家团深入基层义诊，服务福利院儿童，开展窝沟封闭培训，推动口腔疾病预防。

　　改善就诊流程

　　设立急诊鉴诊通道，由资深医师分诊急症患儿。

　　优化预约机制，候诊周期从1个月缩短至10天。

　　推行诊桌复诊预约、分时段就诊等便民措施。

　　医院通过环境改善、服务创新和流程优化，显著提升儿童就医体验，年服务量超6万人次，社会效益显著。