上海某医院工作人员被指上班打游戏,数位患者在窗口排队等待缴费
2023-12-12 来源:健康内参编辑部 作者:
上海某医院工作人员被指上班打游戏,数位患者在窗口排队等待缴费。这个事件引起了广泛的社会关注,也引发了人们对医院服务和医疗质量的担忧。
据报道,当时工作人员正在窗口为患者办理缴费业务,但因为电脑系统出现故障,导致缴费过程变得缓慢。在这个过程中,有一位年轻的工作人员开始玩手机游戏,这让排队等待的患者们感到十分不满和愤怒。有人将这一情况反映给了医院领导,随后医院方面对此事进行了回应。
医院方面表示,对于这位工作人员的行为深表歉意,并且已经采取了相应的措施。具体来说,医院方面已经对该工作人员进行了严肃的批评教育,并要求其作出深刻检讨。同时,医院方面也加强了对窗口服务的管理和监督,以保障患者的权益和安全。
对于这一事件,社会各界纷纷发表了看法。有人认为,医院方面应该加强对员工的管理和监督,确保员工在工作时间内认真履行职责,为患者提供优质的服务。也有人认为,这位工作人员的行为不应该代表整个医院的服务质量,毕竟医院方面也在不断努力为患者提供更好的服务。