山东省信访局的职责范围

山东省信访局的职责范围主要包括以下几个方面：

1、受理信访事项：负责受理人民群众通过来信、来访、来电、网络等多种形式提出的信访事项，确保群众的合理诉求得到及时、有效的反映和处理。

2、协调处理信访问题：对受理的信访事项进行分类、梳理和分析，协调相关部门和单位进行处理，推动解决群众反映的问题，维护群众的合法权益。

3、督查督办信访案件：对重要信访案件和领导批示的信访事项进行督查督办，确保案件得到及时、公正的处理，防止问题拖延和积压。

4、汇总分析信访信息：定期汇总、分析信访工作情况和信访信息，为领导和相关部门提供决策参考，推动信访工作的科学化、规范化。

5、指导基层信访工作：加强对基层信访工作的指导和培训，提高基层信访工作水平和能力，推动信访工作重心下移、关口前移。

6、维护信访秩序：加强信访法律法规的宣传和教育，引导群众依法有序信访，维护正常的信访秩序和社会稳定。

综上所述，山东省信访局在维护群众利益、化解社会矛盾、促进社会和谐方面承担着重要职责，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。

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