健康焦虑遇上情感缺口，保健品诈骗为何盯上老年人？

近年来，保健品市场日益繁荣，却隐藏着针对老年人的诈骗阴影。据中国消费者协会数据，60岁以上老年人保健品消费投诉占比达35%，年增长率超 20%。当“健康焦虑”遇上“情感缺口”，老年人正成为保健品营销的重点目标。

商家常以免费大米、鸡蛋等日用品为诱饵，吸引老年人参与活动，获取联系方式和家庭住址。还有商家打着“公益讲座”“免费体检”的幌子，夸大保健品功效，甚至冒充医疗专家，将普通保健品包装成“神药”。部分产品宣称能“调血脂、清血栓、强壮大脑”，实则毫无科学依据。一些商家还安排“托儿”现身说法，制造抢购氛围，诱导老年人冲动消费。

老年人在面对健康焦虑的同时，往往还伴随着子女陪伴缺失的孤独感。某保健品公司培训资料甚至将老年人进行“情感分级”，独居老人被标注为“重点突破”对象，子女忙碌的则被标注为“亲情缺口”。商家利用这些情感缺口，通过陪聊、送礼等方式，逐步建立信任，最终诱导老年人购买高价保健品。

我国对保健食品实行的是“备案制”，功效宣称缺乏严格审核，这为不法商家提供了可乘之机。同时，老年人维权成本高、难度大，超过60%的老年人因证据不足或嫌麻烦而放弃维权。

为应对这一问题，多地已展开针对性治理。北京推行“保健品消费冷静期”，允许7日内无理由退货；浙江建立“银龄防诈志愿队”，由老年人同伴进行科普宣传；上海试点“社区健康管家”，为高龄老人提供正规营养咨询。但更关键的是填补老年人的情感空白，当子女能够常回家看看、陪父母吃顿饭、聊聊天时，保健品骗局的生存空间才会真正缩小。

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