山西省中医院全面开展“助老畅诊暖心服务”惠民活动

　　近日，山西省中医院启动“助老畅诊暖心服务”的惠民活动。旨在更好地服务80岁以上的老年人群体，提高了老年人群就医效率。山西省中医院推出了“四个优先”服务措施，包括优先缴费、优先就诊、优先检查和优先取药。

　　此次惠民活动是山西省中医院打造适老化服务体系的一个重要环节。医院将继续优化服务流程，不断改进和提升老年人的就医体验，力求为他们提供更加便捷、高效和贴心的医疗服务。

　　山西省中医院是一家以中医药为特色的医疗机构，同时也是全省门急诊量最大的医院之一。据统计，2023年该医院的门急诊总服务人次达到了135万，其中80岁以上的老年人患者数量也达到了3万多人次，平均每天有近百名80岁以上的老年人前来就诊。面对如此庞大的老年患者群体，医院通过“助老畅诊暖心服务”惠民活动，进一步增强老年患者对医院的信任感和归属感，从而提升他们在就医过程中的获得感、幸福感和满意度。