围绕“三优美” 强化“九举措” 我省不断改善基层医疗卫生机构就医环境

　　今年来，省卫生健康委以开展“美丽乡镇卫生院（社区卫生服务中心）”创建活动为契机，进一步改善基层医疗卫生机构就医条件和医务人员工作环境，不断增强广大群众看病就医获得感、幸福感。

　　一是着力推进环境优美，让群众就医更舒心。实施外部环境治理改造，绿化“百草园”、打造“百花园”，做到机构“净化、亮化、绿化、美化”。加强内部环境整治，营造健康舒适的就医环境。规范标牌标识，优化就诊区域设置，完善就诊指南及路径标识，少数民族地区使用双语规范标识，方便群众就诊。

　　二是着力推进服务优美，让群众就医更安心。优化诊区布局，合理分布各专业诊室和医技科室，推行“一人一诊室”，设置“一站式结算”窗口。提供便民用品，为患者提供便民用具及应急用品，开展体检的机构为群众供应早餐。创建友善机构，完善无障碍、适老化设施。强化信息引导，减少患者排队次数，节省挂号、缴费、取药时间。

　　三是着力推进人文优美，让群众就医更暖心。加强基层医疗卫生机构人文教育和培训，提升职工精气神，展现新风貌。重视文化建设，建立“院史馆”“陈列馆”，将卫生健康文化融入医疗机构公共空间，增强新时代基层卫生健康工作的凝聚力和感染力。