延续护理 患者出院也安心

　　“我们身体不好，去一趟医院实在是不方便。现在有专业医生、护士上门服务，我们不仅方便，还更放心了。”日前，患者张大爷的家属紧紧握着安徽省池州市第二人民医院（池州市贵池区人民医院）副主任护师、肿瘤二科护士长马新荣的手，满是感激地说道。
前些日子，张大爷因肺癌伴肝转移，在池州市第二人民医院肿瘤科接受了相关治疗，好转后出院。因病情需要，在张大爷住院期间，护士为其留置了经外周静脉置入的中心静脉导管（PICC），出院后需要每周进行一次维护。但因为张大爷左侧肢体偏瘫，行动不便，每周到医院维护导管这件事成了全家的一个大难题。
了解到张大爷的困难，医院护理人员主动与张大爷及其家属进行了沟通，介绍了医院延续护理服务相关举措，并预约了上门为张大爷进行PICC维护的时间。
很快，张大爷预约的导管维护时间到了，肿瘤科副主任杨林、肿瘤二科护士长马新荣和主管护师吴文婷带上器械和药品，准时来到张大爷家中为他进行导管维护。医护人员认真评估了张大爷的健康情况及导管情况，再次告知张大爷及家属相关注意事项，并详细做好服务记录。
经过几次延续护理服务，张大爷的导管维护情况良好，无感染、堵管等并发症发生，张大爷及家属表示对延续护理服务十分满意。
在池州市第二人民医院住院部，各楼层护士站对面墙壁上，均有一个“延续护理服务提示牌”，上面介绍了更换尿管、PICC管路护理、气管切开护理、肠造口护理、脐部护理、低出生体重早产儿的延续护理等服务项目，还附有预约二维码。对于年龄较大或不会扫码操作的患者及家属，护士会告知科室电话号码，指导其电话预约。
“2023年下半年，医院经过充分调研，筛选出19个服务项目‘上线’。”池州市第二人民医院护理部主任杨丽萍介绍，目前，该院共有35名护士长、80余名护士具备在线接单资质，为出院患者、罹患疾病且行动不便的特殊人群等提供上门服务。去年8月至今年5月，该院共提供延续护理服务112人次。
“近期，我们针对延续护理服务召开了总结会，对服务过程中的工作亮点、存在的不足以及改进方向等进行了探讨，力求让该项服务惠及更多患者，让护理工作更加贴近社会。”杨丽萍说。