平谷镇家医服务延伸到床边
“我母亲卧床需要长期携带尿管,每次去区医院更换尿管都要拨打120,特别不方便,听说社区卫生服务中心开展了入户更换尿管的服务,今天能来家里吗?”近日,平谷镇社区卫生服务中心杨鑫昊家医团队收到了一位签约患者家属的求助,他们迅速响应,为患者家属八十九岁高龄的母亲上门更换了尿管。
今年,平谷镇社区卫生服务中心在提高医疗服务质量上下功夫,依托家庭医生,拓宽服务内容,自6月份开始,为重点人群入户开展管路护理服务,满足辖区内出院、居家、高龄行动不便的患者的医疗需求。为了确保管路护理服务顺利开展,平谷镇社区卫生服务中心召开服务工作培训及启动会,对更换胃管、尿管等项服务内容进行了全面培训,并通过网格群公布服务内容和家医团队联系方式,使此项工作真正能够惠及患者。
在此次上门更换尿管服务中,平谷镇社区卫生服务中心家庭医生团队对患者情况进行充分评估,反复与家属沟通患者病情。考虑到患者年事已高,且长期卧床,既往有血压的波动和糖尿病病史多年。家医团队的医护首先检查了患者的身体状况,评估患者是否可以进行更换尿管的操作,确定患者病情基本稳定后,团队护士按规范操作为患者更换了滞留近三个月的尿管。由于考虑到可能会出现的尿路感染和组织黏膜粘连等情况,护士长仔细告知家属后续注意事项及膀胱冲洗等护理操作常识,充分做好患者家属的护理技能培训。
护理服务越贴心,患者家属越安心。据了解,平谷区18家社区卫生服务中心将陆续开展重点人群入户管路护理服务,让医疗服务更贴近群众、更精准有效,进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。
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