零陵区心理咨询团队助力新冠疫情诊疗

　　今天,永州市零陵区居民蒋先生来到该区七里店社区卫生服务中心复诊,只见他红光满面。蒋先生前段时间感染了新冠病毒,痊愈后却产生严重心理负担,坐卧不安,连续两晚在外游走,十分憔悴。七里店社区卫生服务中心医生尹建荣对他进行心理疏导后,蒋先生的生活恢复正常。

　　零陵区卫健系统是在全省较早成立心理咨询服务团队的县区,全区目前有156支心理咨询服务团队,716名专、兼职心理咨询服务工作人员。

　　针对当前新冠病毒感染高峰中群众产生的心理问题和困惑,该区在永州市第四人民医院、零陵区中医医院、零陵区妇女儿童医院等区级医院,开设专门的心理咨询门诊,在16个乡镇(社区)卫生服务机构开设心理疏导室,及时为群众提供心理咨询、疏导等服务,减缓大家的心理压力。该区七里店社区卫生服务中心已为近3000人次提供心理疏导。

　　积极开展线上心理指导、疏导服务。开通4条心理咨询服务热线、多个心理咨询服务网络平台,专业心理医生24小时在线服务。家住菱角塘镇的欧女士怀孕7个月后,产生疫情心理焦虑,医生多次对其进行心理疏导,指导她合理用药。今年1月14日,欧女士给医生发来微信消息:“感谢你们的耐心疏导,今晨喜获小棉袄一枚……”

　　重点关注敬老院老年人、留守妇女儿童等重点人群,有针对地提供心理疏导服务。该区派出专业心理咨询服务团队,对桃江养老院的30多名老人进行心理疏导,指导他们科学作息、加强锻炼,目前无人感染新冠病毒。

　　到目前,零陵区各级心理咨询服务团队为群众提供心理疏导3万人次,群众满意率达98%以上。