20分钟被盗刷一空！医保卡丢失后，这3步能挽损

今年，苏州一位市民在丢失医保卡20分钟后发现被盗刷，所幸通过药店监控锁定盗刷者，警方当天就破案并追回全部损失。这一案例警示我们，医保卡丢失后若未及时挂失，账户资金可能在短时间内被洗劫一空。今天，政讯通·全国健康产业调研中心调研员给大家详细说明医保卡丢失被盗刷后的应对方法。

发现医保卡丢失后，立即挂失是阻止资金流失的关键。挂失途径多样：拨打当地医保服务热线12333，快速冻结医保卡，防止盗刷进一步发生；利用国家医保服务平台APP、当地医保官方公众号等线上渠道，按提示操作即可轻松挂失；还能携带本人身份证，前往医保经办机构或医保卡发卡银行网点办理书面挂失，同样能让医保卡失效。

挂失后，务必第一时间报警。盗刷医保卡属于违法行为，警方介入调查能大大增加追回损失的可能性。报警时，要详细提供医保卡丢失的时间、地点，发现被盗刷的时间，盗刷金额、交易记录以及医保卡卡号等信息，这些细节对警方锁定嫌疑人、侦破案件至关重要。

接下来，联系医保部门。向其说明医保卡被盗刷情况，医保部门会协助查询盗刷详情，查看消费是否在医保目录内，有无违规操作。同时，按要求提供相关材料，配合后续调查。若盗刷发生在异地，医保部门会与盗刷地医保部门沟通协作，全力解决问题。

当然，预防胜于补救，为避免医保卡被盗刷，大家要修改初始密码，别用生日、连续数字等简单组合，定期更换密码；保管好医保卡，不转借他人，使用后及时收好；留意医保消费记录，定期查看交易明细，发现异常立即核查处理。

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